Равно как государство не может существовать без своих граждан, так и граждане не могут отдалиться от своего государства. Постоянным проявлением контактов граждан с государством во всех странах являются государственные услуги.
Государственная услуга, как изложено в Законе Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013г. №88-V, одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В 2012 году в принятой Стратегии «Казахстан 2050» Президент нашей страны Н. Назарбаев отметил, что «особый акцент необходимо сделать на повышение качества государственных услуг. Отойти от односторонне-властных подходов во взаимоотношениях госаппарата с населением к эффективному оказанию государственных услуг гражданам» Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года за № 983 утвержден реестр государственных услуг. А для обеспечения единых требований к качеству оказания государственных услуг разработаны стандарты.
В КГУ ОСШИОД № 4 «Болашак» оказываются следующие услуги: «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования», «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» и «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования». Услуги оказываются в бумажном варианте непосредственно в учреждении образования.
Наиболее популярна услуга, связанная с приемом документов учащихся при поступлении в нашу школу. Родители (законные представители услугополучателя) при поступлении детей предоставляют следующие документы: заявление с указанием фактического места жительства услугополучателя; копия свидетельства о рождении услугополучателя (удостоверения личности услугополучателя); справка о состоянии здоровья формы № 086 (медицинский паспорт); фотографии размером 3х4 см в количестве 2 штук;
Результат – приказ о зачислении.
Полную информацию о порядке оказания государственных услуг можно найти на сайте нашей школы по адресу http://sc0022.stepnogorsk.akmoedu.kz/ в разделе «Государственные услуги».
Н.Даниленко,
заместитель директора по ПЭР
КГУ ОСШИОД № 4
«Болашак»